Платинум Банк 2009-2013

Platinum Bank
Прошу уточнить регламент доступности средств в ПтКлик при пополнениии карты через кеш-ин или ПОС-терминал в кассе отделения.

Добрый день! Отображение денежных средств в PtClick после пополнения карточного счета в отделении Банка через пос-терминал, а так же через банкомат Банка происходит в течении 15 мин.

А многие, говорят, обратное

Platinum Bank
Прошу уточнить регламент доступности средств в ПтКлик при пополнениии карты через кеш-ин или ПОС-терминал в кассе отделения.

Добрый день! Отображение денежных средств в PtClick после пополнения карточного счета в отделении Банка через пос-терминал, а так же через банкомат Банка происходит в течении 15 мин.

А многие, говорят, обратное

Все верно, на карте деньги видны сразу(в клике!), а на карточном счету 2625... только на следующий день.

может пригодится кому регламент неофициальный стр 638. ссылку не дает вставить

а 4 января банк работает?

Platinum Bank
хорошо что с этим я не сталкивался

Предложение банку:
Как бы внедрить такую фичу, чтобы после окончание депо, тело депо упало на текущий, а проценты по депо ежемесячно выплачивались на карточный счет? В отделение сказали - это невозможно, а жаль...

нужно чтобы руководство модифицировало программное обемпечение и клиент мог сам через инет банкинг или в отделении подойдя перекрепление счетов удобное для клиентов..
такая возможность есть во многих банках...которые не жадничают на модификации програмного обеспечения и не экономят на сервисе клиента

Хоть бы поставили кеш-ин с мгновенным зачислением налички...

отож, это и меня бесит.
Я бы вообще в отеделние не заглядывал бы.
Теперь делаю так: пополняю в дельте и перевожу на клик.
Хотя они недавно рекламировали, что поставили в каждом отедлении по терминалу самообслуживания, только на бажана я его не видел.

Я тоже пользовался Дельтой, но последний раз отправил 125 гривен в 11-00, а Платинум зачислил в 16-45. Один день в трубу улетел
Сегодня да бы избежать такого - пошёл ножками в отделение

банк экономит на уровне сервиса клиента..
хотя много всяких фич на сайте прилепил чтобы привлечь клиентов

Вчера тут доказывали что при пополнении через кэш-ин на карту деньги отображаются через час -полтора. Я кинул 500 грн около 12-ти. Уже 16-40 а остаток в ИБ не поменялся.

Т.е. ничего не поменялось. Все как было раньше.

за последние три года не поменялось..
хотя на ветке представитель банка дал стандартный ответ..
типа того что банк динамично совершенствуется и всякое такое
а делов нет одни слова

может пригодится кому регламент неофициальный стр 638. ссылку не дает вставить

Вот стр.638 Платинум Банк

Собственно все банки с УПЦ- Дельта или Альфа при пополнении через банкомат по счету проводят на след. банковский день.

может пригодится кому регламент неофициальный стр 638. ссылку не дает вставить

Вот стр.638 Платинум Банк

Собственно все банки с УПЦ- Дельта или Альфа при пополнении через банкомат по счету проводят на след. банковский день.

[1 1]

Platinum Bank
Прошу уточнить регламент доступности средств в ПтКлик при пополнениии карты через кеш-ин или ПОС-терминал в кассе отделения.

Добрый день! Отображение денежных средств в PtClick после пополнения карточного счета в отделении Банка через пос-терминал, а так же через банкомат Банка происходит в течении 15 мин.

Ответ неполный !!
Обращаю Ваше внимание на термины "доступность" и "отображение" средств в ПтКлик.
По другому. Когда клиент может пополнить свой вклад ВК средствами, которые были внесены им через кеш-ин или ПОС-терминал в кассе отделения.