| 
                    
                    
  
    
    |   | ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) | + Додатитему
 | Відповістина тему
 |  Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
 
    
      
         Додано: Пон 01 лют, 2016 14:02 
          
          
         Sashulik написав: Доброго дня! Так же вопрос знатокам Б5. У меня сейчас грейс до 25/02 - 10200грн и 200грн не в грейсе, и 29/01 я расплатился на 1000грн, тоесть деньги спишутся в феврале и соответственно 1000грн будут в грейсе до 25/03 Вопрос - если я сегодня погашу 10400грн, а 1000грн (заблокированная 29/01) спишется: 1. Сегодня - то 200грн не в грейсе будут погашены? 2. Завтра вторник - то 200грн не в грейсе будут погашены? Или нужно гасить все полностью 11400грн?
 При зачислении средств на счет, изначально погашается сумма задолженности, которая находится во льготном периоде. Поэтому рекомендуем внести 11 400 грн. 
        
          TASCOMBANK
        
          
            
Представник банку Повідомлень: 3085З нами з: 17.07.15Подякував: 12 раз.Подякували: 232 раз. 
            
            Профіль
            
         
          
         
      
      
         Додано: Пон 01 лют, 2016 14:06 
          
          
        По новым тарифам за десятку можно заказать виртуальную карту. Это реально, как дополнительную к кредитке Б5? 
        
          wig
        
          
            
 Повідомлень: 5012З нами з: 06.01.12Подякував: 69 раз.Подякували: 326 раз. 
            
            Профіль
            
         
          
         
      
      
         Додано: Пон 01 лют, 2016 14:06 
          
          
         green написав: http://www.prostobank.ua/finansovyy_gid/byudzhet/novosti/novye_tarify_taskombanka_na_raschetno_kassovoe_obsluzhivanie?utm_source=site&utm_medium=maillist
 Уже прочли на оф. сайте и обсудили. Резюме - повысили тарифы на допки, причём с явным намёком чтобы люди заказывали бесконтактные карты с чипом вместо только чиповых карт. Прогресс не остановить, но иногда людям нужно помочь сделать выбор, если они своим умом его сделать не в состоянии    Теперь выбор обычных чиповых допок состоит из: 1) Visa Classic чип - 200 грн. (ранее к заказу была недоступна); 2) MasterCard Standard чип - 200 грн. (было 50 грн.); 3) безконтактна Visa Classic - 120 грн.; 4) безконтактна MasterCard Debit Standard - 120 грн. Для гурманов добавлены виртуальные карты    
        
          Vorlon
        
          
         Повідомлень: 10480З нами з: 14.06.13Подякував: 490 раз.Подякували: 1141 раз. 
            
            Профіль
            
         
          
         
      
      
         Додано: Пон 01 лют, 2016 14:12 Скажу честно, я их не читал и до сих пор не прочел, и не уверен что прочту,  как думаю даже не 99 %, а 99,9 % клиентов заключающих договор, но я понимаю одно, что если клиент приходит в банк и спрашивает у сотрудника конкретно распространяется льготный период на конкретную операцию,  а в моем случае  на сумму рефинансирования, ему должны были дать правильный ответ тем более что при оформление менеджер звонила в свою службу поддержки и уточняла этот момент,  а в  моем случае на данный момент я не как  иначе как мошенничеством со стороны банка не могу расценить данную ситуацию, хотя допускаю что это меня ошибочно проконсультировал менеджер в отделении, а ее в свою очередь  рас*здяй  с ее службы поддержки проконсультировал, значит банк не наладил должным образом обучение и контроль знаний продуктов своими сотрудниками, в любом случае это вина банка,  почему из за банка  я должен попадать на деньги      если бы мне сказали, что данная сумма не входит в льготный период, я бы ее погасил сразу в день оформления кредитки, деньги у меня с собой были. P.S.  что с моими вопросами по страховке, будут пояснения?http://forum.finance.ua/topic14570.html?start=4360 
        
          3BE3DA4ET
        
          
         ЗаблокованийПовідомлень: 203З нами з: 07.10.15Подякував: 2 раз.Подякували: 54 раз. 
            
            Профіль
            
         
          
         
      
      
         Додано: Пон 01 лют, 2016 14:27 
          
          
         Vorlon написав: Теперь выбор обычных чиповых допок состоит из: 1) Visa Classic чип - 200 грн. (ранее к заказу была недоступна); 2) MasterCard Standard чип - 200 грн. (было 50 грн.); 3) безконтактна Visa Classic - 120 грн.; 4) безконтактна MasterCard Debit Standard - 120 грн.
 хорошо бы ещё, если бы сделали, что когда у клиента заказана платная карта - делать для него на срок действия такой карты смс бесплатно, а не за 10 грн. (во многих банках если клиент заказывает платную карту он получает хоть какие то приятные плюшки) 
        
          uaprofi
        
          
            
 Повідомлень: 5431З нами з: 21.04.11Подякував: 831 раз.Подякували: 660 раз. 
            
            Профіль
            
         
          
         
      
      
         Додано: Пон 01 лют, 2016 14:28 
          
          
         3BE3DA4ET написав: Скажу честно, я их не читал и до сих пор не прочел, и не уверен что прочту,  как думаю даже не 99 %, а 99,9 % клиентов заключающих договор,
 Вот только не надо всех клиентов, извините, какими-то отсталыми считать     Про чтение ДКБО согласен - 1%, может и меньше будут читать (я не читал). Но как можно не прочитать описание продукта, который вас заинтересовал, КАК??? Одну страничку на официальном сайте - вам не интересно? Причём об этой карте вы узнали в середине октября и за ТРИ месяца не смогли найти 5 минут посмотреть тарифы и условия???     IMNSHO вам на всё наплевать при таком отношении к банковским услугам... И это чувство, которое вам так не понравилось, уверен, посетит вас ещё множество раз в этой жизни... Довериться какой-то зелёной девочке, которая может первый день на работе была, - ужас     Лично я узнал о Б5 7 октября, сразу изучил всю доступную информацию, проштудировал форум от момента анонса (5 октября), непонятные моменты уточнил у оф. представителя здесь же. И на следующий день отправился за картой с чёткой целью. А девочке в отделении на предложение рассказать о продукте ответил вежливым отказом      В результате у меня проблем нет, а у вас есть - подумайте над этим    
        
          Vorlon
        
          
         Повідомлень: 10480З нами з: 14.06.13Подякував: 490 раз.Подякували: 1141 раз. 
            
            Профіль
            
         
          
         
      
      
         Додано: Пон 01 лют, 2016 14:38 
          
          
        Vorlon 
 Я рад за Вас что вы можете самостоятельно разобраться во всех нюансах.
 
 Я старый больной еврей и считаю, что  не обладаю опытом/знаниями в банковских кредитах  и даже если прочту, не уверен что правильно пойму ввиду не обладания опытом/знаниями в данной сфере, поэтому все интересующие меня вопросы уточняю у менеджера  банка который должен дать мне полную и достоверную информацию. Если менеджеры банка сами не знают условия и особенности банковского продукта который  продают, думаю требовать тогда от клиента  знаний продукты больших чем у менеджеров банка продающих данный продукт мягко говоря неправильно, а тем более намекать тип сам виноват.
 
 P.S. девочка не работает первый день, потому как когда приходил в октябре, она уже была.
 
        
          3BE3DA4ET
        
          
         ЗаблокованийПовідомлень: 203З нами з: 07.10.15Подякував: 2 раз.Подякували: 54 раз. 
            
            Профіль
            
         
          
         
      
      
         Додано: Пон 01 лют, 2016 14:43 
          
          
        3BE3DA4ET с интересом наблюдаю как разрешится Ваша ситуация   если бы не было аудиозаписи - Вам бы просто указали на правила и тарифыж... а тут во всей красе полная некомпетентность сотрудницы в Вашем вопросе - предоставившей Вам консультацию. и возникает вопрос банк же сам брал таких сотрудниц на работу ? готов ли он вести ответственность за качество их консультаций? или все риски по качеству консультирования в любом случае ложатся на клиента, а сотруднице засчитают "успешную продажу"? 
        
          uaprofi
        
          
            
 Повідомлень: 5431З нами з: 21.04.11Подякував: 831 раз.Подякували: 660 раз. 
            
            Профіль
            
         
          
         
    
   
    
      |  | + Додатитему
 | Відповістина тему
 |  
    
   
    
      Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гістьМодератори:
      Ірина_, Модератор
 
    
      | Схожі теми |  
      
      
      
      
     
      | 
         | 34619 | 7911002 |  |  
      | 
         | 101069 | 16128948 |  |  
      | 
         | 18025 | 398531 | Суб 01 січ, 2022 00:03klug
 |  | 
                    
                        | 
	
		Топвідповідей
 
		Топкористувачів
 
	Найкращі відповіді за минулий тиждень |  
                        |  |  |