Вернули небольшой депозит в $ без проблем в Укрсиббанке.
Сегодня в Укргазбанке вернули депозит в $ , спрашивали когда принесу назад.
|
|
![]() Укрсиббанк, УкргазбанкВернули небольшой депозит в $ без проблем в Укрсиббанке.
Сегодня в Укргазбанке вернули депозит в $ , спрашивали когда принесу назад.
![]() Re: Укрсиббанк, Укргазбанк
Странно было бы, если б нет! ![]() ![]() История моего возвратаЛетом 2008 г., для сбережения и приумножения части свободных средств я решил использовать депозит и решил присмотреть несколько банков, пытаясь найти разумный компромисс между размером банка и привлекательностью процентных ставок. Выбор пал на банк "Финансовая инициатива".
По завершению срока депозита (конец сентября 2008 года) не все так оказалось хорошо... Первым поводом для беспокойства стала вежливая просьба сотрудника банка перезвонить по поводу возврата депозита в понедельник, спустя 3 дня после окончания срока депозита. На протяжении следующей недели была череда звонков, отговорок и очередных посылов. Запахло уже паленым… Явившись в отделение, я написал заявление на имя председателя правления банка с требованием объяснить причины отказа возврата депозита. Поскольку ждать ответ нужно было до 10 дней, держа руку на пульсе ситуации банковского рынка, мы (моя жена была вовлечена в этот процесс даже больше меня) решили не останавливаться и продолжать действовать. Изучив все относительно того, как действовать в таких ситуациях (благо существует интернет) решили сначала выйти на директора отделения. Наш разговор оказался «пустым» и мы начали искать выход на высшее руководство банка нарываясь на сложности: неработающий сайт, нереальность дозвониться, переадресации от отдела к отделу. Спустя два часа после N-ного звонка нам все же повезло - соединили с директором по розничным продажам, который нормально объяснил, что у банка денег просто нет и таких как мы аж 70 человек. Денег они получают каждый день мало и их на всех не хватает. Нам пообещали вернуть депозит через две недели. Мы, в свою очередь сообщили, что, сложа руки, сидеть не будем и сделаем все возможное на официальном уровне. На что представитель банка ответил нам, что этим сегодня никого не удивишь. На том и попрощались. На следующий день, мы решили сперва дождаться ответа банка на заявление о невозврате депозита, а после: * написать заявления в НБУ, комитет по защите прав потребителей, фонд гарантирования вкладов, прокуратуру (о финансовом мошенничестве банка); * написать в прессу письмо-жалобу; * сообщить на телевидение; * подать иск в суд. Войдя в кураж, решили (и, как оказалось позже, сделали шаг «конем») снова позвонить в отделение с очередным намеком о своей активности и неотступности в дальнейших действиях. Директор отделения трубку не брал весь день. В итоге, мы все высказали обычному сотруднику банка и потребовали передать информацию вышестоящему руководству. А именно: что мы уже написали заявление в НБУ и письмо-жалобу в прессу о финансовом мошенничестве банка, которое будет разослано во всевозможные СМИ следующим утром. Через час (!!!) перезвонил директор по розничным продажам (тот самый) и сообщил, что завтра (!!!) можно прийти за деньгами. Вот так, а днем раннее этот самый директор говорил, что «этим сегодня уже никого не напугаешь». Вывод о банке. Банк столкнулся с трудностями, но это не означает, что вкладчики должны быть в полном неведении и изощряться, чтобы узнать о положении дел в банке (не говоря уже про изощренные методы и способы возврата собственных денег). Открытая честная информация всегда лучше, чем не работающие телефоны и сайт, и неоднозначное «мычание» сотрудников банка. Достойный и сильный банк в таких ситуациях, чтобы не потерять своих клиентов, должен достойно себя вести, а не скрываться и прятаться. P.S.: Вся эта история произошла в сентябре 2008 года.
![]() Re: Укрсиббанк, Укргазбанк
Стало смешно ...... укргаз Гэ был, Гэ и останется ..... ![]() Регулярно ставлю - снимаю с Укрсоца по Ощадному+ суммы от х00 000 грн. - просят только перезвонить и предупредить какакую сумму буду брать - отдают без проблем.
![]() У Східно-Європейському банку закінчився термін депозиту ( 20 000 грн) 30.06 2009р кошти не повертають. Керіник відділення наклав резолюцію на подану заяву: буде виплачено частинами по надходженню коштів за кредити.
![]() Банк ВТБ - вернул депозит без проблем - досрочное расторжение по заявлению через 2 дня (грн сумма не сильно большая, но у не 1тыс.), как указано в договоре. Не забирала бы если бы срочно не понадобились, оставила накопительный депозит на минимальную сумму - буду возвращаться.
|
|