Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 69066907690869096910 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Нед 07 кві, 2019 21:54

  Квесторе_поверніться написав:
  Вкладчик1234 написав:Мизантрóп, конечно.
Но я писал про то, что сейчас эксим значительно утратил свой "потенциал" для новых клиентов.
Да и инфинити на 3 года - это что-то вообще непубличное

Є одна небезпека...аХції рано чи пізно закінчуються. :(


почему утратил?
proftpd66
Аватар користувача
1

 
Заблокований
Повідомлень: 4734
З нами з: 22.12.16
Подякував: 370 раз.
Подякували: 240 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Нед 07 кві, 2019 22:06

  proftpd66 написав:
  Квесторе_поверніться написав:
  Вкладчик1234 написав:Мизантрóп, конечно.
Но я писал про то, что сейчас эксим значительно утратил свой "потенциал" для новых клиентов.
Да и инфинити на 3 года - это что-то вообще непубличное

Є одна небезпека...аХції рано чи пізно закінчуються. :(


почему утратил?

потому что относительно доступная платина только для владельцев "белых" 500к гривен или валюты в эквиваленте.
curiousobro
 
Повідомлень: 2800
З нами з: 21.07.17
Подякував: 56 раз.
Подякували: 432 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Нед 07 кві, 2019 23:53

Re: Альфа-Банк

А що дасть мені Голд Статус в орішках? Вже лишилося 30 гр.до нього
Ethereum
 
Повідомлень: 1570
З нами з: 11.02.18
Подякував: 9 раз.
Подякували: 127 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Пон 08 кві, 2019 00:00

  Ethereum написав:А що дасть мені Голд Статус в орішках? Вже лишилося 30 гр.до нього

Да вы шоо! Тогда б вы смогли выбрать супер-категорию Рукоблудие с КБ-20% и спокойно отправиться с племяшкой за макраме в Тканини, ну как я на днях :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Пон 08 кві, 2019 01:11

  hrizantemka написав:Подскажите, когда нужно оплачивать/будет списано годовое обслуживание пакета «PlatinumBlack»? Специалист в отделении, вручая карты, не смогла ответить.
И еще интересует вопрос: плата за обслуживание пакета (ежемесячная) будет/не будет первые 6 мес., если оформлен пакет в день клиента?


В мене більше вже немає,але я оформляв на 20 років банку. Умови читайте і виконуйте і не буде. :D
Ethereum
 
Повідомлень: 1570
З нами з: 11.02.18
Подякував: 9 раз.
Подякували: 127 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Пон 08 кві, 2019 01:15

господа я правильно понимаю: шо можно купить долляры онлайн на текущий счёт, потом с текущего пополнить ощадный и через 14 дней можно снимать в кассе с ощадного?
uaprofi
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5431
З нами з: 21.04.11
Подякував: 831 раз.
Подякували: 660 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 08 кві, 2019 08:15

  uaprofi написав:господа я правильно понимаю: шо можно купить долляры онлайн на текущий счёт, потом с текущего пополнить ощадный и через 14 дней можно снимать в кассе с ощадного?

Правильно понимаете.
Но купить можно только с карты. Операции "Текущий-Текущий" не пройдут.
Искатель
 
Повідомлень: 6390
З нами з: 22.02.16
Подякував: 1065 раз.
Подякували: 4871 раз.
 
Профіль
 
6
13
2
Повідомлення Додано: Пон 08 кві, 2019 08:19

Уважаемая Alfabank!

Представитель Вашего банка на Фейсбуке (а может, это были Вы? Ну, мало ли!) сделала следующее заявление:

С 1 апреля у нас индивидуальный подход для каждого клиента. Выбор категорий и размер кэшбэка зависит от ранее проведенных операций и статуса в КешЮ Клубе.


А можно для форумчан немного более детально о вышесказанном?
А именно: как работает этот "индивидуальный подход", и от чего вообще отталкиваются?
Ответ, что это "внутренняя инструкция банка" и т.п. будет расценен, как умышленное утаивание деталей акции от клиентов банка.
Заранее спасибо за детальный ответ!
Востаннє редагувалось Искатель в Пон 08 кві, 2019 08:23, всього редагувалось 1 раз.
Искатель
 
Повідомлень: 6390
З нами з: 22.02.16
Подякував: 1065 раз.
Подякували: 4871 раз.
 
Профіль
 
6
13
2
Повідомлення Додано: Пон 08 кві, 2019 08:23

  mvp написав:Сижу, никого не трогаю, перестаёт работать кредитка (Sky-pass) (ни gpay, ни pos, ни интернет), ну, думаю, фигня, мож какие работы.

Через пару дней всё ещё не работает.

Звоню в колл-центр, спрашивают кодовое слово, которое почему-то не совпадает с тем, которое я называю (уже несколько месяцев так, но я уверен, что кодовое слово не менял, но, на случай "старость-не радость", хз). Далее следуют два де*** вопроса: номер отделения, в котором я открывал карту (нагуглил), и в каком городе проводил платежи (Киев в основном + ещё несколько + заграница + интернет). Оператор сказала, что проверка не пройдена, давай до свиданья.

Сменил кодовое слово через приложение, звоню в колл-центр, мне сообщают, что будут разговаривать со мной минимум через 24 часа после смены кодового слова или топай в отделение.

Окей, прошло 24 часа, звоню, объясняют, что карту заблокировала служба безопасности банка, проверили все неудачные транзакции, подтверждаю, что именно я их пытался сделать, обещают разблокировать в течении 40 минут. Ну, ладно, хотя странно - обычно, если у СБ какие претензии, они набирают сразу, а тут партизанские методы.

Проходит час - карта не пашет;
Проходит ещё часов 5 - не работает.

Очередной звонок в КЦ - разблокировать карту можно только при личном визите в отделение :(

И может есть какие-то причины для блокировки, но на лицо деградация банка в общении с клиентом: ранее всегда получал звонок от СБ в течении минуты-двух, если не правильно ввёл пин или превысил лимит, теперь я должен по три дня выуживать информацию, какого хрена не работает карточка.

P. S. и хоть на счетах у меня в среднем ежемесячно хранится десяток средних зарплат, кредитку гашу полностью вовремя, лоховские рассрочки не использую, депозитов (кроме сейфа) тоже не имею - видимо такие клиенты банку нахрен не нужны.

Жаль, был сносный банк

mvp, доброе утро. Сожалею, что вы попали в такую ситуацию. Напишите данные в ЛС, помогу чем смогу, если ваш вопрос еще не решен.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13124
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 08 кві, 2019 08:23

  Annet_ написав:
  Annet_ написав:
  Alfa_Bank написав:Добрый день, uaprofi. Уточнила)
1. Да, действует на 36 мес.
2. Акционный депозит можно оформлять с текущего или карточного счета.

А можно еще уточнить два момента:
1. Акция бессрочная?
2. Если у меня закончился депозит, смогу ли я переоформить его в отделении на данных условиях в месяце окончания?
Спасибо.

Альфа-банк, а почему Вы мне не отвечаете?

Annet_, доброе утро. Извините за задержку, уточняю, отпишусь.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13124
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
  #<1 ... 69066907690869096910 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7730127
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5099274
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 335924
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама