Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 70917092709370947095 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 05 чер, 2019 11:25

  mephala написав:возьмем другого чела у которого пакет не предусматривает городских халявных минут.

А есть такие? :?

  mephala написав:тоже такие клиенты идут вальсом?

Думаю, что это явно целевая категория примата...
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 05 чер, 2019 11:39

  Vorlon написав:
  mephala написав:возьмем другого чела у которого пакет не предусматривает городских халявных минут.

А есть такие? :?

если бы вы не так активно выпячивали свой контракт и немного оглядывались по сторонам то заметили бы что водафон не так уж и давно включил городские минуты в предоплату по всем тарифам. и куча народу сидит еще на старых тарифах где нет городских минут.
а киевстар городские минуты в начальных тарифах предоплаты и сейчас не дает.
Востаннє редагувалось mephala в Сер 05 чер, 2019 11:51, всього редагувалось 1 раз.
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 05 чер, 2019 11:50

  Alfa_Bank написав:
  mephala написав:есть какие то действия в банке которые можно осуществить только при звонке с фин номера?
или можно позвонить с любого номера, пройти гестапо и получить доступ до изменений как и при звонке с фин номера?

Для того, чтоб, например, разблокировать учетную запись в МАВ, если забыли логин в МАВ, нужен только зарегистрированный номер. Для установки пин-кода не подходит скайп или веб-звонок. Но в большинстве ситуаций, можно позвонить с незарегистрированного номера и пройти идентификацию.

А можно, кроме мобильного, дополнительно зарегистрировать и свои городские номера?
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5012
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 326 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 05 чер, 2019 12:01

  wig написав:
  Alfa_Bank написав:
  mephala написав:есть какие то действия в банке которые можно осуществить только при звонке с фин номера?
или можно позвонить с любого номера, пройти гестапо и получить доступ до изменений как и при звонке с фин номера?

Для того, чтоб, например, разблокировать учетную запись в МАВ, если забыли логин в МАВ, нужен только зарегистрированный номер. Для установки пин-кода не подходит скайп или веб-звонок. Но в большинстве ситуаций, можно позвонить с незарегистрированного номера и пройти идентификацию.

А можно, кроме мобильного, дополнительно зарегистрировать и свои городские номера?

wig, добрый день. Можно. Но, например, для разблокировки МАБ нужен именно основной мобильный.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13154
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 05 чер, 2019 12:06

  Alfa_Bank написав:wig, добрый день. Можно. Но, например, для разблокировки МАБ нужен именно основной мобильный.

Выходит, нет смысла.
А будет чат в МАБе, или полное управление лимитами, включая P2P в нем же?
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5012
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 326 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 05 чер, 2019 12:07

  wig написав:
  Alfa_Bank написав:wig, добрый день. Можно. Но, например, для разблокировки МАБ нужен именно основной мобильный.

Выходит, нет смысла.
А будет чат в МАБе, или полное управление лимитами, включая P2P в нем же?

Пока не планируем, но все возможно...
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13154
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 05 чер, 2019 12:27

  curiousobro написав:
  mustbe написав:
  Alfa_Bank написав:З нами є зв'язок с сайту, скоро буде веб-дзвінок з Мобайлу, є 3344, месенджери Facebook Messenger, Viber, Telegram. Ну і номер замість 0 800…, хоч і платний.

Viber - по какому номеру можно позвонить ?
Telegram - вопросы не решают, тупо отправляют в Мобайл.
Для звонка с Мобайла нужно ставить уже никем не юзаемый Скайп.

Может, стоило сначала сделать нормальный звонок из Мобайла и по Вайберу, а уже потом 0800 отключать ?

Ну в том же ОТП бесплатно тоже только по Skype

Тут как говорится - вам шашечки или ехать?

Повністю підтримую mustbe. А стосовно ОТП, чого б це Альфі рівнятися на нього? Хоч би вже на ПУМБ, бо там хоч мобільні КЦ є.
kreuz
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3392
З нами з: 10.12.07
Подякував: 177 раз.
Подякували: 263 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 05 чер, 2019 12:28

Re: Альфа-Банк

  Vorlon написав:А есть такие?
Да. Водафон.
Востаннє редагувалось BBC в Сер 05 чер, 2019 12:38, всього редагувалось 1 раз.
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 05 чер, 2019 12:31

  mephala написав:
  Alfa_Bank написав: З нами є зв'язок с сайту, скоро буде веб-дзвінок з Мобайлу, є 3344, месенджери Facebook Messenger, Viber, Telegram. Ну і номер замість 0 800…, хоч і платний.

я фин номер пополняю раз в год что бы номер не пропал.
симка вставлена в кнопочный телефон.
теперь перед звонком алле нужно каждый раз будет пополнять счет?

Тут взагалі ситуація така, що Альфа спонукає клієнтів до прив'язки всього на фінномер, а це хоч і може додати комфорту, знижує суттєво безпеку, вже не кажучи про додаткові витрати на дзвінки та інет...
kreuz
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3392
З нами з: 10.12.07
Подякував: 177 раз.
Подякували: 263 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 05 чер, 2019 12:34

  Alfa_Bank написав:
  IMPRINTER написав:Alfa_Bank

ясно ...
т.е. звонком с сайта неидентифицированному клиенту можно разлочить карту?
интересно какие вопросы будут задавать при такой ситуации, если звоня с зарегистриролванного телефона устраивают допросы на которые человек может давать ответ, только в ситуации, если ты являешь клиентом лишь одного Альфа-Банка, т.к. помнить то что они спрашивают являясь клиентом нескольких банков просто невозможно.

IMPRINTER, доброе утро. Если звонок с незарегистрированного номера и прошли полную идентификацию, то можно.


в любом случае решайте вопрос с вашей параноидальной СБ - картами аллы пользоваться опасно для жизни - если они бывает лочат карту за перевод между своими счетами через маб ... это называется - лучшее враг хорошего ... так защитили клиентов, что картами нельзя пользоваться - тока хлеб пойти купить или в банкомат ...
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
  #<1 ... 70917092709370947095 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7792527
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5153976
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 364268
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама