Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 71007101710271037104 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Чет 06 чер, 2019 09:58

  clientage написав:Alfa_Bank, опять двадцать пять :twisted:
Залочили все карты к счету при переводе через ПлатОн, хотя есть заява на антифрод в отделении.
Пришлось скайпом ругаться. Но похоже заяву нашли, все быро разлочили, даж про размер трусов и депо в юанях ничо не спрашивали :mrgreen:

ПС. 26 минут все выясняли, причем я еще подсказывал де собака зарыта при такой блокировке -- три оператора сменилось. Думаю для звонка на городской номер Альфы это будет приемлемый ЕЖЕДНЕВНЫЙ "бонус" для клиента, который абсолютно ни в чем не виноват :mrgreen: Но голосок у последнего оператора красивый, говорила ласково, в конце почти убаюкала меня :lol: :lol:

clientage, добрый день. Ооооочень жаль, что так получилось. Извините за ситуацию и потраченное время. Рада, что все решилось.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13154
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 06 чер, 2019 10:11

  Alfa_Bank написав:
  clientage написав:Alfa_Bank, опять двадцать пять :twisted:
Залочили все карты к счету при переводе через ПлатОн, хотя есть заява на антифрод в отделении.
Пришлось скайпом ругаться. Но похоже заяву нашли, все быро разлочили, даж про размер трусов и депо в юанях ничо не спрашивали :mrgreen:

ПС. 26 минут все выясняли, причем я еще подсказывал де собака зарыта при такой блокировке -- три оператора сменилось. Думаю для звонка на городской номер Альфы это будет приемлемый ЕЖЕДНЕВНЫЙ "бонус" для клиента, который абсолютно ни в чем не виноват :mrgreen: Но голосок у последнего оператора красивый, говорила ласково, в конце почти убаюкала меня

clientage, добрый день. Ооооочень жаль, что так получилось. Извините за ситуацию и потраченное время. Рада, что все решилось.

Хаа, я рано расслабился. 4я карта блокирнулась. Вот тут уже серьёзнее, тётя строго спросила кроме кодового слова, как зовут моего персмена и моё любимое отделение :mrgreen:

ПС. Alfa_Bank, плиииз, дайте ссылочку на форму Заявления(общая форма). Не могу найти его на вашем ̶б̶е̶з̶а̶л̶а̶б̶е̶р̶н̶о̶м̶ супер-пупер структурализированном сайте 8)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Чет 06 чер, 2019 10:37

  clientage написав:
ПС. Alfa_Bank, плиииз, дайте ссылочку на форму Заявления(общая форма). Не могу найти его на вашем ̶б̶е̶з̶а̶л̶а̶б̶е̶р̶н̶о̶м̶ супер-пупер структурализированном сайте 8)


https://alfabank.ua/about#rekvizyty-banku. Смотрите в самом низу.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13154
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 06 чер, 2019 10:58

  Alfa_Bank написав:
  clientage написав:
ПС. Alfa_Bank, плиииз, дайте ссылочку на форму Заявления(общая форма). Не могу найти его на вашем ̶б̶е̶з̶а̶л̶а̶б̶е̶р̶н̶о̶м̶ супер-пупер структурализированном сайте 8)


https://alfabank.ua/about#rekvizyty-banku. Смотрите в самом низу.

Угуу, дякую
Мне ПерсМен прислала заяву уже с заполненными моими реквизитами -- оч. романтично :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Чет 06 чер, 2019 10:59

Последние страницы ветки превратились в слив каких то негативных нездоровых емоций, шлака, тупых сравнений типа, а там то лучше Валя, Тася, Моня. Вот удивляюсь всем же понятно, что банк продает клиенту услугу, которая прописана в условиях. Если клиент не вычитал и не понял как употребляется услуга, как ходят деньги,и что такое теховер, тогда банк имеет клиента, что есть правильно. С другой стороны, ветка предназначена для общения между клиентами только с целью как по полной употребить услугу и заплатить минимум. По Альфе это возможно. А зачем писать про то как ругался и не дозвонился и вопиющая несправедливость. Банк зарабатывает на неучености клиента, так давайте креативить и использовать услуги банка с выгодой для себя, а не для демонстрации своего чеславия и в некоторых частых моментах откровенной дурости. Кредитные карты и пакеты услуг разных банков только на первый взгляд идентичный, весь цымес в маленьких детальках и ньюансах, так что нельзя сравнивать несравнимое. Лучше до конца разобраться с вечноменяющимися услугами Альфы и не платить за использование ее денег.
joik
Аватар користувача
 
Повідомлень: 679
З нами з: 24.07.17
Подякував: 50 раз.
Подякували: 61 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 06 чер, 2019 11:03

Re: Альфа-Банк

  joik написав:тогда банк имеет клиента

Ваащето мы партнеры -- банк и клиент, и, похоже, даже расписались. Так шо имеем др. друга и вполне официально :mrgreen:
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Чет 06 чер, 2019 11:27

  clientage написав:Alfa_Bank, опять двадцать пять :twisted:
Залочили все карты к счету при переводе через ПлатОн, хотя есть заява на антифрод в отделении.
Пришлось скайпом ругаться. Но похоже заяву нашли, все быро разлочили, даж про размер трусов и депо в юанях ничо не спрашивали :mrgreen:

ПС. 26 минут все выясняли, причем я еще подсказывал де собака зарыта при такой блокировке -- три оператора сменилось. Думаю для звонка на городской номер Альфы это будет приемлемый ЕЖЕДНЕВНЫЙ "бонус" для клиента, который абсолютно ни в чем не виноват :mrgreen: Но голосок у последнего оператора красивый, говорила ласково, в конце почти убаюкала меня :lol: :lol:


т.е. вашу заяву никто не обработал ? или при обработанной заяве один хрен вы картой не можете пользоваться?
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Чет 06 чер, 2019 11:29

  IMPRINTER написав:
  clientage написав:Alfa_Bank, опять двадцать пять :twisted:
Залочили все карты к счету при переводе через ПлатОн, хотя есть заява на антифрод в отделении.
Пришлось скайпом ругаться. Но похоже заяву нашли, все быро разлочили, даж про размер трусов и депо в юанях ничо не спрашивали :mrgreen:

ПС. 26 минут все выясняли, причем я еще подсказывал де собака зарыта при такой блокировке -- три оператора сменилось. Думаю для звонка на городской номер Альфы это будет приемлемый ЕЖЕДНЕВНЫЙ "бонус" для клиента, который абсолютно ни в чем не виноват :mrgreen: Но голосок у последнего оператора красивый, говорила ласково, в конце почти убаюкала меня


т.е. вашу заяву никто не обработал ? или при обработанной заяве один хрен вы картой не можете пользоваться?

Похоже не обработали :(
У меня карты сменились, я сразу новую накатал, но чото не сработало. Рано я расслабился... блин, клиент з особливими потрэбностями :mrgreen:
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Чет 06 чер, 2019 11:55

  Winstrolll написав:Подскажите насчёт кэшбека на топливо с карты Carbon. Карта активирована на заправке, бонусы от WOG за каждый литр получены (были указаны в чеке и отображаются в приложении Pride). А как понять, зачислен ли кэшбек 3% именно по карте Альфа? В приложении Альфы никакой инфы не вижу. Он не отображается так как у Мони - сразу после операции? Или что-то не так было сделано?

И ещё вопрос - через приложение Альфы предлагало выбрать категории супер-кэшбека. Выбрал одну из них - АЗС. Стоило это делать или АЗС в Карбоне и так заложены по умолчанию и можно было взять две дополнительных?

Winstrolll, добрый день. Бонусы от Альфы (3 % за расчеты на АЗС) выплачиваются на карточный счет. Выплата начисляется за прошедший календарный месяц в течение 5 календарных дней следующего месяца. Чтоб проверить, просмотрите выписку.
Карта Carbon не участвует в Кешью Клубе.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13154
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 06 чер, 2019 12:36

Alfa_Bank спасибо за разъяснение
Winstrolll
 
Повідомлень: 12
З нами з: 10.04.19
Подякував: 2 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 71007101710271037104 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7790637
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5151673
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 363652
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама