Альфа-Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 79407941794279437944 ... 8173>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк 3.1 5 1017
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
208
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
171
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
16%
166
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
279
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
193
Всього голосів : 1017
Повідомлення Додано: Вів 10 гру, 2019 21:08

  vollena71 написав:
  Vorlon написав:Нужно аннулировать основные карты.

Это равнозначно "заблокировать в приложении"? Девочки в отделении утверждают, что достаточно заблокировать. Мол, аннулировать это закрыть счет.

Не знаю насколько Вы правы, но вот я вчера когда позвонил на ГЛ и "заблокировал" 2 свои "старые" карты, которые были открыты к счету только что перевыпущенной "новой" М2.0, то в ходе разговора оператор, когда "вкурила", по какой причине я "блокирую" карты сказала: "Так Вам надо их не блокировать, а аннулировать". После этого оформила заявку на их аннулирование.
Мои рефералки:
  • 50 грн./100 грн. - карты КоКо от Форварда - http://lx4.me/c/FNcn1dZq
  • 50 грн. - карта Монобанка - https://monobank.ua/r/o8C5
  • 50 грн. - по промокоду TKE87JR Бонус к депозиту - https://minfin.com.ua/deposits/bonus/
Flamingo
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4018
З нами з: 20.03.15
Подякував: 70 раз.
Подякували: 850 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 10 гру, 2019 21:11

  vollena71 написав:Девочки в отделении утверждают, что достаточно заблокировать. Мол, аннулировать это закрыть счет.

Девочки в своём репертуаре... Аннулировать карты и аннулировать счёт - это как бы совсем разные вещи!
Vorlon
 
Повідомлень: 7974
З нами з: 14.06.13
Подякував: 395 раз.
Подякували: 815 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 10 гру, 2019 21:22

Re: Альфа-Банк

  Flamingo написав:Вам надо их не блокировать, а аннулировать

САме так менеджер в відділенні говорила...по спілкуванні дуже грамотна.
http://lx4.me/c/FCtDnKyY 200 за КОКОКРЕДИТ карту (жовту) і 50 грн за КОКОДебіт (чорну) від Фарса
Промокод від Мінфіна і кума RAL65H6 Капне 50 грн куму і Вам Іти сюди https://minfin.com.ua/deposits/bonus/ КУМ дякували хто скористався його промо і хто скористається.
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 32465
З нами з: 22.11.13
Подякував: 1 раз.
Подякували: 1641 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 10 гру, 2019 22:23

  Квесторе_поверніться написав:
  Flamingo написав:Вам надо их не блокировать, а аннулировать

САме так менеджер в відділенні говорила...по спілкуванні дуже грамотна.

Да их вообще не поймешь.
У меня после общения в отделении, а затем заявки в поддержке на аннулирование карты, все равно старая видна как дополнительая.
100 грн за открытие КОКО Кард с кешбеком в банке Форвард - http://lx4.me/c/f83DSxSy
100 грн при открытии депозита в Universal Bank https://ubank.page.link/f5X3
ramaz
 
Повідомлень: 385
З нами з: 12.07.17
Подякував: 64 раз.
Подякували: 62 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 10 гру, 2019 23:00

Аннулировать это закрыть? Наверное позакрываю на всяк случай все и выпущу заново.
demichh
 
Повідомлень: 2329
З нами з: 09.12.10
Подякував: 121 раз.
Подякували: 124 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 10 гру, 2019 23:06

  demichh написав:Аннулировать это закрыть? Наверное позакрываю на всяк случай все и выпущу заново.

А лимииит? Повторный скоринг готовы пройти?
... делайте хоть что-нибудь!
clientage
Аватар користувача
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 30407
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2425 раз.
Подякували: 3537 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Вів 10 гру, 2019 23:57

  ramaz написав:
  Квесторе_поверніться написав:
  Flamingo написав:Вам надо их не блокировать, а аннулировать

САме так менеджер в відділенні говорила...по спілкуванні дуже грамотна.

Да их вообще не поймешь.
У меня после общения в отделении, а затем заявки в поддержке на аннулирование карты, все равно старая видна как дополнительая.

Аннулированные карты пропадают из приложения не раньше, чем через месяц
Stringer
 
Повідомлень: 10571
З нами з: 23.01.13
Подякував: 308 раз.
Подякували: 1501 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Сер 11 гру, 2019 00:17

Нагадайте, пліз, коли мають насипати 150 горіхів по акції за розрахунки карткою Visa? Не можу знайти правила...
apostol
 
Повідомлень: 204
З нами з: 24.12.14
Подякував: 649 раз.
Подякували: 29 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 11 гру, 2019 06:14

  apostol написав:Нагадайте, пліз, коли мають насипати 150 горіхів по акції за розрахунки карткою Visa? Не можу знайти правила...

До 20.12.
guntherhouse777
 
Повідомлень: 4314
З нами з: 30.01.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 294 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 11 гру, 2019 08:28

  rollo написав:
  Alfa_Bank написав:
  Искатель написав:Вопрос к представителю банка.

Уважаемая Alfa_bank!
У меня лежит неактивированная карта (просто лишнюю перевыпустили) "Максимум".
А никак нельзя ее (неактивированную!) перевести в тариф "Максимум 2.0", чтобы не перевыпускать карты, которые получены буквально месяц-два назад?

Или надо обязательно эти под нож, а заказывать перевыпуск новой?

Искатель, добрый день. Нельзя, к сожалению. Надо перевыпускать.

Мне пришла Максимум платинум, но не активирована. Перевыпустил Максимум на 2.0.
Можно ли безболезненно аннулировать уже ненужный платинум?
Кстати, смс о прибытии перевыпущенной карты пришло, но карты в отделении нет.

rollo, добрый день. Если я верно поняла, это все об одном счете. Для перехода на 2.0, вам нужно аннулировать все остальные карты, кроме новой Максимум и активировать ее до РД. Аннулировать можно через КЦ.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 8086
З нами з: 18.02.13
Подякував: 70 раз.
Подякували: 709 раз.
 
Профіль
1
1
  #<1 ... 79407941794279437944 ... 8173>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: sens і 4 гостей
Модератори: ТупУм, Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Банк Інвестицій і Заощаджень 1 ... 45, 46, 47
zvir » Чет 12 лип, 2007 09:06
461 143807
Переглянути останнє повідомлення
Вів 18 лют, 2020 05:12
candidat
Агропросперис Банк (Астра Банк) 1 ... 250, 251, 252
Anonymous » П'ят 19 вер, 2008 14:21
2517 473523
Переглянути останнє повідомлення
Вів 18 лют, 2020 05:08
candidat
Банк Восток 1 ... 4, 5, 6
IMPRINTER » Нед 20 січ, 2019 21:26
52 248689
Переглянути останнє повідомлення
Вів 18 лют, 2020 04:12
candidat
Топ
відповідей
Топ
користувачів
Реклама