Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
10/9/9 Ответили, что заказать можно, только если на счете, с которого будут сниматься деньги, есть соответствующая сумма. То есть если деньги на депо, то ждите окончания его срока - это в переписке со службой поддержки, даже не просто слова по телефону
10/9/9 Да, предложение по страховке относилось к тем деньгам, которые уже были на счету - или на 6-й рабочий день, или страховка. На днях еще депозит заканчивается. Спросил: могу ли под дату окончания подгадать заказ. Отправили лесом
diagnostika написав:То есть если деньги на депо, то ждите окончания его срока - это в переписке со службой поддержки, даже не просто слова по телефону
А зачем для этого вообще поддержка? Это ж даже в ДКБО (с которым каждый клиент банка где-то указывал, что согласен и обязуется исполнять) внесли уже довольно давно. Тогда тут активно ныли, потом привыкли. Оказывается, не все...
diagnostika написав:10/9/9 Ответили, что заказать можно, только если на счете, с которого будут сниматься деньги, есть соответствующая сумма. То есть если деньги на депо, то ждите окончания его срока - это в переписке со службой поддержки, даже не просто слова по телефону
Припустимо, депо у вас закінчується 09.08.23, тоді телефонуєте сьогодні, і замовляєте гроші, вам скажуть, що найближча доступна дата 09.08.23, після 12:00, якщо повітряна тривога, резерв на наступний день. Все, 09.08.23, тобто в день закінчення депо, після 12:00 прийдете, звернетесь до менеджера, заберете.
Що ви ще собі видумуєте?
Востаннє редагувалось 10/9/9 в Сер 02 сер, 2023 11:09, всього редагувалось 2 разів.
diagnostika написав:10/9/9 Да, предложение по страховке относилось к тем деньгам, которые уже были на счету - или на 6-й рабочий день, или страховка...
Ви ж суму не вказали, скільки там у вас, 2тисячі, 100тисяч чи мільйон.