Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 908909910911912 ... 1446>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Sense Bank 3.5 5 106
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
12%
13
2- Погане. Некомпетентне.
8%
9
3- Задовільне. Хотілося б краще.
17%
18
4- Добре. Як і повинно бути.
40%
42
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
23%
24
Всього голосів : 106
Повідомлення Додано: Нед 13 сер, 2023 15:39

Sense Bank - дякую за відповідь, але краще було б, щоб любі гроші, що списуються з клієнта, були зазначені на екрані. Начебто була навіть вказівка НБУ з цього питання. І ще одно - зробіть уже можливість клієнтам у чаті редагувати свої повідомлення - копіювати, вирізати...Треба знов відправити теж саме що писав вище, бо оператор "не бачить" - і не можеш скопіювати...
Charter
 
Повідомлень: 165
З нами з: 27.03.15
Подякував: 22 раз.
Подякували: 16 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 13 сер, 2023 15:47

Charter
Комісія сервісу розраховується в онлайні - тому вона відображається.
Комісія тарифу, списується вже по рахунку, тому в онлайні відобразити відразу неможливо, в цьому і полягає технічна відмінність(
Саме тому є і повідомлення, про можливі комісії.
Щодо редагування чату обов'язково передам далі, але мені здається що це також технічно дуже важко зробити. Ось скопіювати звучить більш реально)
Дякую за пропозицію
*Микита
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13114
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1411 раз.
 
Профіль
 
2
2
1
Повідомлення Додано: Нед 13 сер, 2023 15:55

  Sense Bank написав:Щодо редагування чату обов'язково передам далі, але мені здається що це також технічно дуже важко зробити. Ось скопіювати звучить більш реально)

Редактировать чат - это в целом в корне не правильно. Вся прелесть письменного общения, что его "не вырубишь топором" и никто потом не сможет сказать, что чего-то такого не говорил. Копировать можно. Но то, что для клиента это один тред, а очередной работник банка его весь не видит - это позор!
moveton
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5677
З нами з: 23.03.18
Подякував: 63 раз.
Подякували: 693 раз.
 
Профіль
 
1
6
Повідомлення Додано: Нед 13 сер, 2023 23:02

Re: Sense Bank

  Sense Bank написав:Комісія тарифу, списується вже по рахунку, тому в онлайні відобразити відразу неможливо, в цьому і полягає технічна відмінність(
Делается проверка количества переводов, которые уже были распределены в этом месяце, + суммируется перевод, который хочет сделаться клиентом, и уже можно рисовать про наличие комиссии. Если перевод не распределился по счету, то держать эту операцию в уме и учитывать это.
Сложно? :p
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6334
З нами з: 08.03.18
Подякував: 580 раз.
Подякували: 1136 раз.
 
Профіль
 
2
1
Повідомлення Додано: Нед 13 сер, 2023 23:22

Re: Sense Bank

Ну Сенс же отображает текущее состояние остатка месячного лимита на р2р по каждой карте
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6498
З нами з: 05.05.21
Подякував: 495 раз.
Подякували: 1283 раз.
 
Профіль
 
3
1
1
10
Повідомлення Додано: Пон 14 сер, 2023 07:58

Howl
Передам пропозицію далі)
*Микита
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13114
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1411 раз.
 
Профіль
 
2
2
1
Повідомлення Додано: Пон 14 сер, 2023 09:17

  Sense Bank написав:Howl
Передам пропозицію далі)
*Микита



що це ви якісь дрібнички передаєте а глобал по суті ІГНОРУЄТЕ???

viewtopic.php?p=5609134#p5609134

передавайте глобал, яким усі незадоволені в вашому банку
greenozon
 
Повідомлень: 16619
З нами з: 01.06.14
Подякував: 560 раз.
Подякували: 1743 раз.
 
Профіль
 
1
3
1
6
Повідомлення Додано: Пон 14 сер, 2023 14:05

Неочікувано влетів тут на DCC - а хто знає, в яких банках зараз списують в гривнях без накруток? Дякую!
hv
 
Повідомлень: 209
З нами з: 10.08.09
Подякував: 89 раз.
Подякували: 17 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 14 сер, 2023 20:51

Кузьмін пішов

- Дмитро Кузьмін, подав у відставку за взаємною згодою з особистих причин (с)
- Виконувачкою обовʼязків голови правління буде заступниця голови Олена Зубченко (с)
Solar_simfi
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2405
З нами з: 10.08.11
Подякував: 32 раз.
Подякували: 350 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 14 сер, 2023 21:34

  hv написав:Неочікувано влетів тут на DCC - а хто знає, в яких банках зараз списують в гривнях без накруток? Дякую!


О-банк від Ідеі. Але там немає ніякого кешбеку
Amid
 
Повідомлень: 1845
З нами з: 12.06.08
Подякував: 242 раз.
Подякували: 355 раз.
 
Профіль
 
2
  #<1 ... 908909910911912 ... 1446>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Google Adsense [Bot] і 2 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
О.Bank 1 ... 124, 125, 126
Фантом » Вів 24 гру, 2019 15:30
1254 301396
Переглянути останнє повідомлення
Суб 21 чер, 2025 21:49
Мизантрóп
Universal Bank 1, 2
zoawlhxc » Вів 15 лют, 2022 11:52
16 24882
Переглянути останнє повідомлення
Чет 01 тра, 2025 14:27
yverstiuk
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама